Бюро креативных концепций и стратегий в индустрии гостеприимства
Проекты от "Культбиз" – это синтез культурного контекста, функциональности, эстетики и человекоцентричности.
Всё для уникального опыта ваших гостей
Услуги бюро
Культурный код
Разработка культурного кода – региона, города, деревни, улицы, вымышленной вселенной – который ляжет в основу проекта, бизнеса. Составление карты локальных продуктов, материалов, обычаев.
Концепции объектов гостеприимства
культурные кластеры
отели
рестораны
горнолыжные комплексы
термы
санатории и медицинские центры
Бренд-стратегия и ребрендинг
Разработка проекта с нуля или с сохранением важных ценностей действующего объекта. Анализ рынка, отстройка от конкурентов.
CJM
Карта пути гостя, создание уникальных точек контакта.
Кастдев (Customer Development)
Глубинные интервью с целевой аудиторией.
Тактический маркетинг
Набор инструментов для достижения стратегических целей, увеличения продаж, смены имиджа, привлечения новой целевой аудитории.
Аудит действующих объектов
Комплексная проверка деятельности и формирование рекомендаций по улучшению продукта и его продвижения.
Сопровождение открытия
Консультационная поддержка реализации продуктовой концепции: гастрономия, маркетинг, сервис, точки контакта и декор. Воплощение тотального гостеприимства.
6 лет в индустрии гостеприимства, 17 лет в маркетинге и продажах, 30 городов (Россия, Казахстан, Узбекистан).
Автор лекций для Академии Гостеприимства Cosmos: культурный код, разработка концепции ресторана при отеле, F&B концепция отеля.
Отзывы клиентов
Очень приятно работать со специалистом, который демонстрирует глубокое вдумчивое погружение в проект и внимательную проработку деталей. Елена тонко чувствует контекст, умеет находить глубокие смыслы и на этой основе создавать уникальные концепции, изобретать интересные точки контакта и элементы сервиса. Отдельно отмечу исключительное соблюдение сроков и выстроенную, профессиональную и в то же время тёплую коммуникацию с готовностью помочь советом даже за рамками проекта. Неоднократное сотрудничество с Еленой оставило очень позитивное впечатление.
Наиля Панченко
Ex. директор по продукту Cosmos Hotel Group
Елена подошла к нашей задаче вдумчиво, структурно, с вниманием к деталям, тонко смогла прочувствовать и передать для нашей концепции культурный код и основную идею проекта. Были проведены глубокие стратегические сессии, найдены ответы на все вопросы. Результат был именно таким, на который мы были нацелены. У нас случилась профессиональная химия, которая позволила очень легко коммуницировать и понимать друг друга с полуслова.
Камила Галиева
Руководитель проекта, Казахстан
Остался очень доволен от сотрудничества с Еленой. Разрабатывали концепцию лаунж бара. В итоге получили продуманную до мелочей работу, которую будем реализовывать в ближайшее время.
Роман Егоров
Сооснователь Smoky People Kazan, Izakaya Bereg Kazan
Обсудить проект и получить бесплатную консультацию
+7 926 185-78-81 cultbiz@mail.ru
Культбиз, 2026
Изображения: Cosmos Hotel Group, Look up Cafe&Shop,